РЕКЛАМАЦИИ ПО БРАКУ:

  1. Необходимо письменное заявление  с подробным описанием дефекта  (полное наименование изделия и № модуля, размер детали в мм, цвет, данные с этикетки).
  2. № и дата документа, по которому получено изделие.
  3. Приложение фотографий  бракованной детали  ускорит замену.

По всем интересующим вопросам обращаться по телефону

+7 (931) 254-16-55

*Сроки обмена товара по браку разные. Это зависит от фабрики-производителя. В среднем это 10-20 рабочих дней. Все решается индивидуально! Мы стараемся решить все проблемные вопросы в кратчайшие сроки!  *Напоминаем! Мебель, испорченная при самостоятельной сборке, обмену и возврату не подлежит! Так же не подлежит возврату собранная мебель! На основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55, мебель входит в следующие перечни товаров: 1. Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара. 2. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габариты, фасона, расцветки или комплектации. *Обращаем Ваше внимание, что данный сайт не является торговой площадкой или местом для совершения торговых операций, а  только выполняет функции электронного каталога мебельной продукции. Размещенная на сайте информация (описания, технические характеристики и фотографии) приведена для ознакомления и ни при каких условиях не являются публичной офертой. Она не может также служить основанием для предъявления претензий, так как характеристики и внешний вид товаров могут быть изменены производителем без предварительного уведомления.   *Для получения подробной информации о характеристиках товаров, их наличия и стоимости связывайтесь, пожалуйста, с менеджерами нашей компании.